Saiba como a sua área de Vendas deve funcionar com a THS
Para iniciarmos 2024, com o “pé direito”, é importante entender se o comercial da sua empresa está estruturado da maneira correta.
Independente se você fornece um SaaS, produto/serviço sob demanda, a área de vendas pode ter 3 estruturas:
A funcional
É onde você divide as tarefas, por exemplo um Diretor Comercial ele é responsável por liderar toda a área comercial e definir estratégias de vendas.
Os gerentes de vendas são encarregados de diferentes segmentos ou regiões, supervisionando equipes de vendedores.
Os assistentes de vendas, são os profissionais de pré-vendas, telemarketing, suporte pós-venda, entre outros
A Estrutura por segmento de clientes
Ou seja, os Gerentes de Contas que atendem um determinado mercado específico, os Especialistas em Produto que podem oferecer soluções personalizadas.
A equipe de Desenvolvimento de Negócios, focada em prospectar novos clientes e identificar oportunidades de mercado.
A Estrutura por Canais de Vendas
Onde existe a venda direta, equipe responsável por meio de visitas, chamadas ou e-commerce, parceiros de vendas, os distribuidores que ajudam na venda de produtos/serviços e o E-commerce que faz a gestão da plataforma online, envolvendo marketing digital e atendimento ao cliente online.
